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Reporte Sala Vip: Iberia Premium Lounge Velázquez Aeropuerto de Madrid

un dibujo de una cara feliz

José, el autor del blog El Viaje de José, viajó a Quito en la Turista Premium de Iberia y tuvo la oportunidad de visitar el recién renovado Premium Lounge Velázquez en la TS4 del aeropuerto de Madrid, que ahora permanece abierto las 24 horas del día y puede recibir hasta 500 pasajeros simultáneamente.

Agradezco muchísimo su impecable colaboración y les presento su reseña. Pueden seguir los viajes de José a través de su cuenta de Twitter.


 Premium Lounge Velázquez Iberia

Hace unos meses Iberia renovó su sala vip ubicada en la terminal satélite (T4S) del aeropuerto de Madrid. Esta se usa principalmente para vuelos de largo radio, así como también algunas rutas intra-europeas hacia destinos fuera del espacio Schengen.

La verdad que la sala lucia muy bien antes de la renovación e incluso estaba entre las mejores que había visitado; pero se aplaude la movida de hacer estos cambios antes de que se le vengan los años encima.

Requisitos de acceso

Pueden entrar los pasajeros que vuelen Business en Iberia o cualquier aerolínea de la alianza Oneworld, así como quienes cuenten con categoría de viajero frecuente equivalente a Emerald o Sapphire volando con cualquier aerolínea de la alianza, independientemente de la clase en la que lo hagan.

La sala es bien amplia, por lo que aunque haya mucho movimiento no se llega a sentir congestionada. Hay muchas opciones para sentarse y para todos los gustos. Muchas de las posiciones tienen vista a la plataforma y casi todas cuentan con tomacorrientes y toma de USB, como debe ser.

un grupo de personas en una sala
Vista general de la sala

Hay muchas sillas con base giratoria como estas en distintas configuraciones a lo largo del lounge.

una silla de oficina
Sillones Premium Lounge Velasquez
una silla en un cuarto
Sillones Premium Lounge Velasquez

La sala se divide en dos sectores bastante similares, marcados desde la entrada. Cada uno cuenta con un buffet con cosas para comer, así como estaciones con máquinas de café Illy, que a modo personal es un upgrade con respecto a lo que se ofrecía antes.

un refrigerador al lado de una caja
Máquina de café espresso Illy

Me senté con un cafecito en una de las abundantes sillas giratorias cerca de la ventana y al rato me moví de posición para explorar la sala.

Amenities

El lounge cuenta con duchas, sala de descanso, un área con televisión, área para niños, business centre, un bar bien simpático y un área que brinda un servicio especial de cena exclusivo para quienes vuelen en la Business de Iberia en vuelos nocturnos, diseñado para que quienes deseen puedan irse directo al sobre una vez en el aire.

una cortina de colores
Material de lectura expuesto en el centro del lounge

Hacia el lado izquierdo se encuentra el business center que, como cada vez es más común, es una mesa larga en un espacio abierto.

una silla en una sala
Business center Premium Lounge Velázquez

En esa zona también hay algunas mesas altas, pero no se veían para nada cómodas y esos sofás de al fondo parecen buena opción para quien quiera pasar desapercibido.

Allí de hecho había un gringo tratando de hacer networking ofreciéndome no sé qué cosa que el hacía. Sin entender mucho, y antes de poder darle una respuesta, me pidió perdón y seguí con lo mío.

una silla en una sala
Mesillas y taburetes

Allí al lado están los baños y hay cambiadores especiales para bebes y personas que requieran de asistencia. No tomé fotos porque hay que mantener la privacidad 😉

Hacia el otro lado de la sala están las duchas y la sala de descanso. Esta última está hecha en forma de cuartitos con cortinas divisorias entre cada posición para maximizar la privacidad.

Las duchas no las vi, por lo que no podría decir cómo funcionan, pero estimo que hay que apuntarse con alguno de los chicos de recepción.

una puerta de vidrio
Entrada al sector de descanso y las duchas
un sofá enfrente de una pared
Sala de descanso

Del lado opuesto hay un pequeño espacio para los más chicos con una tele pasando dibujos animados. Lo loco es que es abierto y no ofrece juegos o alguna otra opción para entretenerlos, aunque la verdad es que hoy todos viajan con sus propios dispositivos, por lo que eso quizás ya no sea necesario.

una sala de estar
Salón de juegos infantiles

Comida y bebida

Pasando a las opciones para comer, había bastante. Llegue un poco antes de las 10 de la mañana y aún seguían las opciones de desayuno con huevos, bacon, cereales, pancitos y jugos varios.

Y como no va ser en España, las tortillas de patatas estaban presentes!

una bandeja con comida sobre una mesa
Buffet Iberia Premium Lounge Velazquez
una mesa con comida
Buffet Iberia Premium Lounge Velazquez

Al rato cambiaron las opciones y agregaron, salmón ahumado, algún que otro fiambre, y una buena selección de quesos. Ah, y hay una heladera con helados Haagen Dazs que siempre estuvo bien surtida. Desmiento haberme clavado más de un par.

una bandeja con comida sobre una mesa
Buffet Iberia Premium Lounge Velazquez

El personal siempre estuvo atento y pasaba seguido a retirar platos y asegurarse que la casa estuviera en orden.

una sala de estar
Premium Lounge Velazquez T4S
un par de personas sentadas en una sala
Premium Lounge Velazquez

Por último, al fondo del espigón derecho está el bar que es quizás lo que más me gusto del lounge. Al estar ubicado a un extremo, tiene vistas a los dos lados de la plataforma.

El ambiente está muy simpático y tiene ese toque a barcito de ciudad que realmente es un plus y es una de las cosas que creo hace este lounge especial.

una silla en un restaurante
Bar del Premium Lounge Velazquez

Las bebidas alcohólicas se veían bastante variadas, pero no les presté demasiada atención. Si me tomé una copa de vino blanco que estaba bien sin ser memorable y me puse a ver avioncitos.

un grupo de personas sentadas en una sala
Bar del Premium Lounge Velazquez

Durante mi estadía se veían varios A330/A340 de Iberia, también había un A380 de Emiratos en remota y luego llegaron dos aviones de British. Encima el día estaba lindo, por lo que estaba perfecto para spottear.

Lamentablemente no estaba del mejor humor porque dejaba Madrid así que no hice muchas fotos, y las que hice salieron mal.


Conclusión:

A modo personal me gustó bastante el Premium Lounge Velázquez. Me parece que tiene la mezcla perfecta entre practicidad e estilo, contando con espacios únicos que los hacen distinto.

Las opciones de comida sin ser espectaculares están muy bien surtidas y por lo que pude ver así es el caso de las bebidas alcohólicas. No tendrá servicio de spa ni un barman que prepare cocteles especializados, pero tiene lo suficiente para ser un buen lounge.

De lo que conozco diría que está por encima de los Galleries lounge de British en Heathrow e incluso del Premium lounge de Finnair en Helsinki, que no es poca cosa.

Espero les haya gustado el reporte y si vuelan desde la T4S y tienen acceso no duden en venirse temprano para disfrutar un trago o un café con esas tremendas vistas a la plataforma.

Muchas gracias a Hernán por permitirme publicar esta reseña. La verdad para mí es un honor tener la oportunidad de compartir esta experiencia en uno de los mejores blogs de hispanoamérica!

SI DISFRUTASTE DE ESTA RESEÑA, TE INVITO A LEER MIS REPORTES EN DISTINTAS AEROLÍNEAS,  HOTELES Y SALAS VIP ALREDEDOR DEL MUNDO.

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19 comentarios

  1. Es, la mejor sala vip del mundo, de las que conozco. Será por todo lo que comentaste, y la agradable atención de la gente que trabaja allí.
    Las que conozco, Heathrow (BA), Tokyo Marita, Buenos Aires Centurion (muy buena también), Miami y Los Angeles.
    Cuando tengo la oportunidad de viajar en business ( no tanto como quisiera), siempre digo que mi viaje comienza en la relajación de la sala vip. Me olvido del shopping, de todo, y me entrego a la serenidad antes de subirme al stressor máximo que es el encierro del avión.
    gracias por esta buenísima review, y por otras mas.!! ahh, no puedo dejar de decir que la peor sala de espera del mundo, es la de AMEX en MIAMI. Tan desagrade la atención, y la diferencia entre los que tienen la AMEX negra ( ellos pueden tomar cava) y los otros ( te dan un vino dulce). Grotesco, y un trato horroroso… la conocen?
    un saludo.. Marina (MAD-BUE-MAD)

    1. Gracias Marina! El Centurion Lounge de Miami esta por pasar una gran reforma, a ver si mejora un poco.
      Yo no lo viví tan así el trato, pero si la falta de espacio gravísima que tienen.
      Saludos!

  2. Hernan una pregunta, volando MAD-LHR en business se puede acceder a este salón o te mandan al Dali? No encuentro bien claro las restricciones de uno y de otro para acceder.

    1. Hola Esteban, Iberia opera normalmente estos vuelos desde la T4 así que te tocará la Dalí.
      A menos que vueles en código IB pero operado por BA que suelen salir desde la T4S.
      Caso contrario, entiendo que no podrás pasar el control migratorio de la T4S sin tener una tarjeta de embarque que lo justifique.

  3. Conozco la sala, es magnifica, un gran nivel. He oído que también se puede usar si llegas a T4S en clase busines de un vuelo iberia transcontinental, antes de ir a T4 o salir del aeropuerto ¿sabes si es correcto? Aunque Iberia lo permita, no tengo claro si es posible por el flujo de control de pasaportes, porque si nada mas aterrizar pasas el control quizás físicamente ya no puedes acceder

    1. Tengo entendido que no Toni. De hecho creo que no puedes ni acceder a esa zona antes de hacer migraciones.
      Sí existe una sala vip para llegadas de Iberia en la T4, donde están los Air Rooms en la primera planta.

  4. Encontré este buenísimo reporte con algo de retraso, pero sigue siendo superinteresante y muy útil. Tengo previsto hacer un viaje en Busines Barcelona a Cuba, escala en Madrid. Prefiero hacer el tramo Bcn-Mad la noche anterior al vuelo Mad-Hav, que sale demasiado pronto para enlazar el mismo día en mi caso, ¿Crees que podría acceder a la sala Velázquez la noche anterior y pernoctar hasta allí hasta las 11h30 o así de la mañana siguiente?, digo en caso de que vuelva a estar abierta 24h de cara al verano, mi vuelo sería después y puede que ya esté 24h. Es decir, ¿Se podía hacer antes cuando abría 24h? Gracias.

    1. Hola Manuel, no creo que abran 24hs honestamente, pero si lo hicieran tampoco creo que te dejen ingresar 12 horas antes de tu vuelo.

      1. Ok, gracias Hernan. Pues nada, tendré que buscar otra alternativa. Han adelantado la salida del vuelo Mad-Hav 4h respecto al horario anterior, lo que ahora me supondría para volar desde Bcn el mismo sin ir demasiado justo día levantarme a 4 am, que no apetece mucho

  5. Hola Hernan, ¿sabes si sigue abierta esa sala vip Iberia T4 para llegadas que citabas en 2019?…con tanto cambio tras el covid. ¿Es de acceso gratuito para pasajeros Iberia busines de largo radio con destino Madrid?. Gracias

    1. Hola Toni! Pues mira, yo creo que no está operativa pero tampoco puedo asegurártelo. Lo chequearía con atención al cliente, aunque tampoco estoy seguro de que ellos lo sepan tampoco!
      Abrazo

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