No sé si este es el servicio más innovador o bizarro que he visto en mi vida, pero me gusta!
La aerolínea Icelandair lanza un nuevo servicio llamado Stopover Buddy Program (Programa de Amigos para Escala) que ofrece a los pasajeros un servicio de acompañamiento gratuito para sumergir a los visitantes en la cultura islandesa durante su escala.
Icelandair es la compañía de bandera de Islandia, y basa su negocio escencialmente en conectar pasajeros entre Europa y Norteamérica, a través de su hub en Reykjavik.
Uno de las principales estrategias de márketing de la aerolínea es que ofrece stopovers gratuitos de hasta 7 noches si estas volando entre Europa y Norteamérica.
Ahora la compañía ha decidido darle un nuevo giro a esta estrategia, y lanza este servico que ofrece a los pasajeros “amigos” gratuitos durante su escala.
Los trabajadores de Icelandair se ofrecen para acompañar a los pasajeros un día durante su estancia, y ayudarlos a descubrir «la auténtica Islandia«. 
Un piloto, un auxiliar de vuelo e incluso Birkir Holm Guðnason, el CEO de la empresa. Sí, el mismo Birkir es uno de los Buddies disponibles, ofreciendo a los pasajeros un recorrido por su ciudad natal y un día de esquí fuera de pista. Los visitantes también pueden emparejarse con Margret, una azafata experta en fuentes termales o disfrutar de una clase de cocina de platos tradicionales islandeses con Inga, un asesor de viajes de la isla.
Dice Birkir Holm Guðnason:
Los viajeros quieren vivir una aventura única y experimentar la cultura local durante sus vacaciones en el extranjero. El servicio Stopover Buddy ofrecerá a nuestros pasajeros el auténtico sabor de Islandia durante su escala
Los islandeses son conocidos por seruno de los pueblos más amables del mundo. Icelandair es ahora oficialmente la línea aérea más amable!
Si te interesa saber más sobre este servicio, puedes encontrar más información en este enlace
Icelandair sirve 42 destinos, en 26 en Europa y 16 en América del Norte
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