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Reporte: Sala Vip Plaza Mayor Aeropuerto de Madrid

Tenía olvidado en algún rincón este post que escribí en Febrero de 2020 (pre pandemia) pero olvidé publicar.

Se trata de la sala vip Plaza Mayor de la Terminal 4 del aeropuerto de Madrid, lugar que visité una infinidad de veces pero de la que nunca hablé anteriormente en el blog.

Terminal 4 del aeropuerto de Madrid

Condiciones de Acceso:

La sala está gestionada por AENA, y posee las mismas condiciones de ingreso que la sala vip Pau Casals del aeropuerto de Barcelona:

  • Titulares de billetes business de compañías y tarjetas club asociadas.
  • Cualquier pasajero pagando en mostrador o comprando el acceso online. Tarifas: Adultos: 34,90€ – Infantil 6-10 años: 16,05€ – Infantil 0-5 años: Gratuito
  • Clientes Priority Pass pueden acceder con una antelación máxima de 3 horas previas a la salida del vuelo.

SALA VIP PLAZA MAYOR AEROPUERTO MADRID

La entrada está ubicada en el extremo derecho de la terminal, ya en el aerea de embarque de la zona Schengen, justo despues del Mc Donald’s.

Mc Donalds T4 aeropuerto de Madrid

Había fila para entrar, algo que sin ser la norma tampoco es la primera vez que me sucede.

Fila para entrar a la sala vip Plaza Mayor

Habré estado esperando unos cinco minutos ya que íbamos ingresando a medida que otros iban saliendo, debido estrictamente a una cuestión de limitación de aforo.

Recepción sala vip Plaza Mayor

Lo primero que tengo para decir de la sala vip Plaza Mayor es que siempre está repleta, no recuerdo haberla visto nunca de otra forma.

Sala vip Plaza Mayor aeropuerto de Madrid T4

Posee mucha luz natural ya que es toda acristalada al exterior y tiene bonitas vistas al patio de aeronaves.

Vistas a la plataforma de MAD

Inmediatamente después de la entrada, sobre la derecha, hay una extensa mesa de trabajo con varias sillas y una gran cantidad de enchufes para recargar dispositivos.

Sala vip aeropuerto de Madrid Plaza Mayor

En el lado opuesto del pasillo, un pequeño business center con dos ordenadores con acceso a internet. El wifi es gratuito para todos los visitantes.

Business center sala vip madrid Plaza Mayor

La sala tiene forma de L y se extiende varios metros hacia la derecha que los ocupan el salón principal y el sector de buffet.

Buffet sala vip Plaza Mayor

COMIDA SALA VIP PLAZA MAYOR

La oferta de comida me resultó interesantísima, y mucho más nutrida que en mis visitas anteriores. Realmente ha habido una progresión en este sentido.

Para desayunar hay varios tipos de bollería dulce, cereales y galletas.

Buffet sala vip Plaza Mayor aeropuerto de Madrid

Media docena de infusiones, Nesquick y una máquina de café espresso.

Buffet sala vip Plaza Mayor aeropuerto de Madrid

En la nevera principal, junto a los refrescos, puedes encontrar algunas frutas.

Lucen medio tristes las frutas, pero existen

Y también mis amados yogures Pastoret, ensaladas de fruta y varios tipos de sandwiches de miga.

Nada, nada en el mundo como un yogurt Pastoret

A la hora del almuerzo y la cena existen varias opciones de comida, tanto frías como calientes, ya distribuidas en pequeñas raciones.

Durante mi visita pude fotografiar bacalao con patatas, pisto malagueño, pollo pepitori, consomé de verduras, boniato con tomate, hummus con escabeche de verduras, atún confitado y ensaladas varias.

Raciones varias buffet sala vip Plaza Mayor

En alguna oportunidad he visto incluso comida halal y kosher.

Raciones varias buffet sala vip Plaza Mayor

Sorprende su sector de vinos, con más de una docena de opciones de tinto, blanco y rosado. Hay también whiskey, ron, gin, vodka y vermut.

Sector de bebidas alcohólicas y snacks
Sorprendente variedad de vinos

Y seis distintos tipos de cava!!!

Y también de cavas!

En fin, bastante sorprendente comparándola con otras salas de AENA que tienen una oferta bastante más limitada.

Mi discreto aperitivo

Actualmente, por protocolo Covid, no existe más el buffet sino que se debe ordenar la comida.

Pueden acceder al menú actualizado a través de este enlace (gracias Juan por el dato!)


DUCHA SALA VIP PLAZA MAYOR MADRID

El cuarto de ducha es bastante amplio, aunque una de las luces no funcionaba y quedé medio en la tiniebla. Afeitarme hubiera sido una actividad de riesgo.

Una cosa que me resultó curiosa, tratándose de un cuarto de ducha, es que no tenga ningún gancho en la pared para colgar la ropa o la toalla. Me parece básico.

Cuarto de ducha sala vip Plaza Mayor

Y hablando de toalla, apenas terminé de ducharme caí en la cuenta de que no me habían dejado ninguna (solo una pequeña para manos y cara) así que terminé secándome con la bata de baño.

Ups! Dónde está mi toalla?

Ya duchado y comido me dirigí hacia mi puerta de embarque para abordar mi vuelo de Iberia Regional rumbo a Bologna.

Plataforma aeropuerto de Madrid

Conclusión:

Las sensaciones sobre esta sala son ambiguas, pues tiene luces y sombras. En el lado positivo, la variedad de comida y bebida que presenta es verdaderamente llamativa para un aeropuerto español, y creo que digno de destaque.

Es posible que ahora mismo durante la pandemia de Covid la realidad sea muy distinta a esta que les menciono, pero espero que cuando dejemos todo esto atrás la sala recupere el mismo nivel de servicio.

También es destacable que existan cuartos de ducha a disposición de los pasajeros y una zona de juegos infantiles.

En el lado negativo, la multitud de gente que hay permanentemente dentro. Tener que hacer fila para entrar a un salón vip no es agradable, y tampoco lo es tener que servirte la comida entre decenas de manos o no tener lugar para sentarte.

Tuvieron oportunidad de visitar la sala vip Plaza Mayor? Que sensaciones les dejó?

SI DISFRUTASTE DE ESTA RESEÑA, TE INVITO A LEER MIS REPORTES EN DISTINTAS AEROLÍNEAS,  HOTELES Y SALAS VIP ALREDEDOR DEL MUNDO.

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20 respuestas

  1. La principal diferencia en pandemia es que ahora el servicio es asistido, no puedes acceder tú mismo a los mostradores.

    Sigue estando igual de lleno (quizás un poquito menos), pero es que es la única sala ahora mismo disponible de todo el aeropuerto (incluyendo todas las terminales).

    Las duchas desconozco si están habilitadas, pero imagino que no.

      1. En la sala de Barcelona, que era bastante pequeña, la remodelaron y ampliaron, haciendo una sala digna de acceso tanto los Business de Iberia como lo priority pass. Podian pensar en hacer mucho mas grande la sala, ya que s un servicio muy demandado

    1. La sala VIP de Iberia en la T4 esta abierta, con control de aforo, lo que implica que en las horas cercanas a la hora de comer 13:30 a 15:00 mas o menos siempre hay cola para entrar ya que por el aforo reducido se llena rápidamente y hay que esperar a que vaya saliendo gente para ir entrando, pero no esperas mas de 15 minutos, es bastante ágil, lo que también se traduce que en el interior siempre hay espacio disponible y no hay aglomeraciones como en la de AENA, sigue teniendo un servicio de catering caliente ” aceptable” con servicio asistido y frio sandwiches ensaladas etc.

      1. Coincido con que la oferta de catering de la sala de Iberia es aceptable, aunque es mejor el de la Plaza Mayor.
        El interior es fantástico, incomparables ambas salas en este sentido.

    1. La ducha es un servicio impagable luego de un largo vuelo.
      Y es sorprendente lo mucho que ha mejorado el catering post renovación.
      Saludos y gracias Oscar!

  2. Hola Hernan, espero te encuentres bien! Gracias por seguir con el Blog en estos tiempos tan revueltos.
    Yo estuve en esta sala en diciembre pasado. Me fui gratamente sorprendido. Mucha variedad de comidas y bebidas y con una atención excelente. Si la comparo con la de Iberia en la misma terminal y en el mismo mes, te diría que en lo que tiene que ver a oferta gastronómica me pareció mucho mejor. Lo bueno es que no había casi nadie. Estaría al 10 % como mucho. Claro eran las 7 de la mañana, esperando una conexión hacia Barcelona.
    Saludos, y espero prontamente seguir leyendo tus relatos!

    1. Coincido, la oferta gastronómica es superior a la de Iberia, creo que es la mejor del aeropuerto.
      Que suerte encontrarla vacía! Claro, raramente me encuentren a mi las 7am en el aeropuerto, ni en ningún lado!
      Saludos Germán

  3. Por local prefiero la sala de Iberia, pero en cuanto a comida y bebida gana por goleada la de Aena. Estuve un par de veces en diciembre 20 y siempre llena, las duchas si estaban operativas y el servicio asistido era eficiente. A pesar de tener mucha mas gente que la de Iberia en aspecto seguridad COVID me parecio mucho mas adaptada.
    Un saludo

    1. El local de la sala de Iberia es incomparable a este, es una maravilla.
      En cuanto al catering, esta la supera.
      No he regresado desde la pandemia. Saludos!

  4. Las siestas que me he echado en los sillones del fondo esperando al siguiente vuelo. 😎😎
    Y mi experiencia con el catering fue desastrosa…ir entre tiempos de comida principales era encontrarse mini mini sándwich y listo.

    1. No se cuándo estuviste por última vez, hubo un momento en el que se produjo un cambio profundo en el cátering, no recuerdo bien ahora pero calculo que en 2018?
      Eso sí, no se que ofrece, por ejemplo, a las 5 de la tarde. Creo que nunca fui después de esa hora.

  5. Estuve ayer en la sala entre las 13:30 y las 14:15 y estaba llena.
    Había una fila de 8/10 personas pero al volar en Business de Air Europa nos dijeron que tenían un cupo separado y pudimos pasar.

    Como ya mencionaron, ahora la comida y bebidas hay que pedirlas. Eso hacía q se formen filas y se demore bastante el proceso. La comida me parecio buena y con variedad.

    Aquí dejo el menú que se escanea dsd un QR https://qrco.de/bbcak8

    1. Hola Juan! Normalmente los de la fila son Priority Pass, y le dan preferencia a los pax de business (y no se si de status)
      Pues funciona igualita a la de Barna, también subí en menú en un enlace. Ahora sumo este al post.
      Gracias por las noticias frescas!

      1. Según el código QR, siguen diferenciando el menú principal de los snack según hora del día…y cuando uno vuela no siempre se respetan los horarios cirdadianos…resultado, que vas con hambre y sólo hay snacks.

        1. En condiciones normales, tienes prioridad por delante de los usuarios de Priority Pass.
          No se si está escrito en algún lado, pero en la práctica es así en varios salones.

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