Mientras escribo este post, la eternamente deficitaria Alitalia está salvándose por vigésimo novena vez de una bancarrota inexorable, gracias otra vez al dinero de los pobres contribuyentes italianos que desde hace décadas financian a una aerolínea que es un agujero negro del que se benefician solo unos pocos, y siempre los mismos.
Hacía muchísimos años que no volaba con Alitalia. En un momento de mi vida en el que pasé algunos meses viviendo en Palermo, solía volar bastante con ellos a Brasil vía Roma, pero desde entonces solo una vez había vuelto a poner un pie en un avión de la compañía, en 2012, y fue una tragedia.
Había decidido aquel día, como hoy, volar a Italia desde Barcelona haciendo conexión en Roma. Mi destino final era Pisa, hacia donde también existen vuelos directos con Ryanair y Vueling, pero de aburrido decidí darles una chance.
La historia resumida: mientras rodábamos hacia la pista, el famoso A321 con livery vintage que me llevaría a Roma quedó parado en una cabecera de BCN por un fallo mecánico. Nos tuvieron casi 90 minutos dentro del avión en pleno agosto, sin aire acondicionado y yo con un bebé de 8 meses en brazos. Finalmente nos desembarcaron en una posición remota y terminé pasando la noche en un hotel cerca del aeropuerto.
Volé a Roma a la mañana siguiente. Cuando finalmente conseguí embarcar hacia Pisa, descubrí que Alitalia estaba operando esa ruta con un Fokker 100 de Carpatair que se caía a pedazos, una tripulación con cara de muy pocos amigos, un ovejero alemán del tamaño de un pony sentado en el asiento de al lado, y una niña delante que vomitó los 45 minutos del vuelo. Deluxe.
Pero soy un patriota, y hace algunas semanas volví a darle una chance.
El Vuelo:
Alitalia (AZ) AZ079
Barcelona (BCN) – Roma (FCO)
Avión: Airbus 321
Asiento: 25D (Clase Económica)
Horario salida/llegada: 06:33pm – 07:58pm
Duración: 01:25hs
Llegué en coche al aeropuerto de Barcelona, que entre Octubre y Mayo es un oasis de tranquilidad.
Había hecho el check-in online y traía las tarjetas de embarque en el móvil, así que en pocos minutos me encontraba merendando dentro del lounge Miró, al que accedí por ser miembro del Club Freccia Alata de Alitalia, y al que también puedes acceder a través de Priority Pass o comprando un pase diario en AENA por 25,50€
Bajé del lounge con el embarque ya iniciado, sin embargo al llegar al gate B40 todavía había decenas de personas en la fila.
Mientras esperaba que se libere un poco el tema me entretuve con las vistas del patio de aeronaves, aspecto en el que el aeropuerto de Barcelona es extremadamente generoso.
El avión iba full, así que no pude hacer fotos de la cabina durante el embarque, pero sí las hice apenas aterrizamos en Roma.
Alitalia ofrece mejor espacio entre filas que varios de sus competidores en vuelos intraeuropeos, y aún conserva estos asientos antiguos más robustos y mullidos.
El tapizado es de un color azul bastante aburrido, pero los apoyacabezas rojos y los coloridos uniformes de los TCP le dan un poco de vidilla.
Las paredes delantera y trasera del avión están forradas en madera clara con el logo de la empresa incrustado, que es un detalle muy bonito y le da cierto aire de elegancia.
Hay dos filas de asientos claramente superiores al resto, que se encuentran justo detrás de las salidas de emergencia y proveen una enorme cantidad de espacio para las piernas. Son la 9 y la 24, ambas consideradas comfort seats así que suelen cobrarte extra por asignarlos.
Si embargo, en ambas filas falta el asiento D, ya que allí está el jumpseat que ocupa la tripulación durante el despegue y el aterrizaje. Los asientos inmediatamente detrás, el 10D y el 25D son la mejor elección que puedes hacer en este avión, ya que tienen espacio extra, una pared delante y, por algún motivo que no consigo comprender, son gratuitos.
En esta foto pueden ver a lo que me refiero. Mi asiento es el que está sobre el pasillo, justo detrás del transportín.
Que viajar en económica no te haga renunciar al mejor asiento de la cabina 😉
Unos 45 minutos después de despegar la tripulación, muy amable durante todo el vuelo, ofreció un servicio de snacks y bebidas, con opción de dulce o salado, refrescos, zumo, agua, café y té.
Y hasta servilleta refrescante! Esto en clase económica intraeuropea hoy en día es casi un lujo.
Lo snacks eran unos Fonzies, un pilar de la infancia de todo italiano. Un paralelo de los Cheetos en España o de los Chizitos en Argentina.
El resto del vuelo transcurrió sin mayores inconvenientes. Aterrizamos en Fiumicino en horario, desembarcamos en remoto y fuimos trasladados en autobús hasta la terminal. Lo mismo ocurrió posteriormente en Napoli.
Este fue el único aspecto negativo de todo el viaje. Cómo es posible que Alitalia en su hub, Roma, no desembarque por manga un A321 full desde Barcelona y con la mitad del pasaje en conexión?
Y ya que estamos… cómo puede ser que el hub principal de la compañía y uno de los destinos turísticos más importantes del planeta, tenga un aeropuerto tan espantosamente desastroso y decadente como Fiumicino?
Conclusión:
A excepción del detalle de las mangas, tuve dos vuelos impecables con Alitalia. Buen servicio, ambos vuelos en horario, cabinas en buen estado y un par de tripulaciones amables y entusiastas.
Lo mejor del viaje? El piano a disposición de los pasajeros en Roma con un cartel que ruega: Suonami (tócame), y este fenómeno con el que tuve la fortuna de coincidir, al que llamé Obama.
El video es vertical y corto, porque lo usé para mis Instagram Stories pero vale la pena cada segundo:
Una vez en Nápoli, ciudad que adoro con auténtica devoción entre otras cosas por despachar los mejores cafés del planeta tierra, me dediqué a los placeres más mundanos.
18 comentarios
Hernan, no es por nada pero solo por el mero echo de haber grabado el video en vertical te mereces ser condenado a cadena perpetua.. 😀 😀 😀 ¿Que te hubiera costado grabar ese mismo video en horizontal? ¡Nada, absolutamente nada! !Qué mania tiene la gente de grabar los videos en vertical!, ¡por Dios! 🙁 https://youtu.be/whOO7Jnalfk. ¡DI NO A LOS VIDEOS VERTICALES!
Lo anticipé. Es para las instagram stories, en donde todos siguen el viaje en directo. Es inmolar el contenido por el directo.
Que dios me perdone ????
Hernan,
Independientemente de que lo vayas a subir o no al Instagram los videos tambien se pueden grabar en horizontal, el formato no afecta en Instagram, te lo digo porque yo tengo videos grabados en horizontal subidos en mi cuenta Instagram y se ven perfectamente.
Esta bien, quizas con lo de la cadena perpertua me pasado un poquito (bastante), he sido un poco exagerado en mi sentencia :-). ¿Qué parece si lo dejamos mejor en 100 latigazos y escribir en la pizarra 300 veces «No volvere a grabar un video en vertical’ al estilo Bart Simpson?, eso ¿o prefieres mejor una lapidación? te doy a elegir 😉 😀
Espectacular la Margherita, aunque en Da Michele prefiero la Marinara, Muchas gracias por compartir Hernan, me trae grandes recuerdos de la ciudad de Italia que más me ha sorprendido. Un abrazo
Da Michele no falla. Tampoco lo hacen Sorbillo ni Di Matteo, ni muchísimas otras!
Napoli….. es Napoli.
Saludos!
Buen reporte Hernan. Debo reconocer que Alitalia esta en mi lista negra y no la voy a utilizar después del culebrón famoso con la tarifa error.
Es super curioso el caso de Alitalia. Desde 1946 un solo año han dado beneficios el resto perdidas. Mala gestión . Mala política empresarial. Hartazgo de los trabajadores por la situación etc.
Si no se llega a meter Etihad. No hubiera salido a flote.
Hasta cuando va a seguir inyectando dinero el gobierno?? En el momento que cierre el grifo se convertirá en la nueva Pan-Am.
Buen reporte Hernan como siempre!!! Un saludo viajero
Hola Manu! Como estas? El caso de Alitalia es una locura, lamentablemente me hace acordar mucho a una aerolínea que también quiero mucho y que prefiero no nombrar, pero es Argentina y su nombre empieza con Aerolíneas… :p
Dos empresas con muchísimo potencial, con un capital humano fantástico, pero víctimas, rehenes y muchas veces socias de la corrupción de turno.
Alitalia para los italianos es sacra como la abuela, pero últimamente nadie se toma bien que le metan la mano en el bolsillo para que otro se enriquezca.
Veremos…
Abrazo!
Pues yo jamás he viajado con Alitalia así que no puedo opinar.
Pero esa pizza …….. Con todo ese queso fundido……..burbujeando………y esa música……. Me he puesto cachondo. ????????????????
Saludos,
Oriol
A que sí! Jajajaja… La pizza de Napoli es una cosa seria!
Igual, creo que Napoli no es para ti. Te veo más «Milano» 😉
Saludos!
Además de verdad, Nápoles definitivamente no es mi estilo.
Como me conoces ????????
Si me buscas por Milano seguro estaré por Vía Montenapoleone o Corso Venezia.
Pinchando en los enlaces que ofreces y liando en ellos, descubro que se puede pagar los acceso de fast lane/fast track en el aeropuerto de Bcn por el módico precio de 4 €….he hecho una búsqueda al azar y no encuentro en otros aeropuertos de la red de Aena….http://www.aena.es/es/aeropuerto-barcelona/fast-lane.html
Si, que como se perfila la situación en el Prat para este veranito no estaría mal tenerlo en cuenta!
En otros tampoco lo he visto.
Abrazo Roberto!
En 25 minutos que llevo buscando opiniones osbre Alitalia, es la primera vez que me he encontrado con una buena experiencia con ellos. Dentro de poco tendre que volar con esta compañia y estoy rezando para que no me pase nada a mi ni a mi maleta.
Un saludo!
Ja! No me extraña. Alitalia se ha deteriorado muchísimo durante los últimos años, sin embargo aún conserva unas poquitas cosas que la diferencian del resto, siempre en el corto recorrido y de no mediar huelgas, suspensiones de vuelo, etc.
Se supone que hasta fines del segundo semestre Aitalia tiene garantizadas sus operaciones, así que no creo que encuentres mayores inconvenientes en tu aventura con ellos.
Saludos!
Hola Hernan!
Te escribo en este post por que aprovechando los descuentos de Alitalia voy a comprar unos pasajes para ir a Seúl desde Madrid vía FCO.
Como el primer tramo lo hago en un A321 ya he venido a informarme de qué asiento elegir para ese tramo. El segundo lo haremos en un A330 y quería preguntarte, ya que el truco de elegir el asiento con el transportín delante se escapa de mis conocimientos, si conoces algun truco en el A330 para ir más cómodo en clase económica.
Un saludo!
Guillermo
Hola Guillermo! Te dejo una web excelente que te ayudará a elegir los mejores asientos en las distintas aerolíneas y tipos de avión, ya que recoge opiniones de los mismos usuarios:
https://www.seatguru.com/airlines/Alitalia_Airlines/Alitalia_Airlines_Airbus_A330_200.php
No se cuantos viajáis, pero si fueran dos eligiría cualquiera de los asientos laterales, y evitarás vecinos ya que este avión esta configurado 2-4-2.
Saludos!
Muchas gracias Hernan!.
Viajamos 8 personas, pero ya que me ha tocado a mi reservar los 8 billetes, me he cogido en ventanilla y con chica-guapa al lado. Aprovecho para preguntarte…Al reservar los 8 billetes, con su cantidad de millas considerable, puse mi código de FlyingBlue, creado solo para beneficiarme de esto. Las millas me las abonan una vez hayamos volado verdad?
Un saludo
Correcto. Igual, te beneficiarás solo de tus millas y no de las de los demás. Cada uno deberá abrirse su cuenta correspondiente para acumularlas.
Buen viaje!