Les voy a ser honesto. No me gustan los recortes de beneficios en los programas de fidelidad, pero muchísimo menos me gusta que sea sin comunicación previa, sin comunicación en general ya que Iberia Plus no emitió una palabra al respecto.
Hace algunos meses Iberia anunció cambios en su programa de fidelidad pero claramente omitió estos.
ADIÓS A LA TARIFA AZUL
Las malas nuevas son que Iberia Plus acaba de realizar un recorte drástico de beneficios en su tarifa más económica de redención, la antigua Tarifa Azul que ahora se transforma en Tarifa Básica
Esta tarifa dejará de incluir:
- Equipaje despachado (hasta ahora permitía una maleta de 23kg, ahora solo una maleta de 10kg a bordo)
- Elección gratuita de asiento (se podía elegir incluso salida de emergencia sin cargo adicional)
- Reembolso (se podía reembolsar, ahora solo acepta cambio de fechas)
Esto es un duro recorte no solo a los beneficios sino a la flexibilidad que ofrecía el programa.
Si no podías viajar, simplemente cancelabas tu reserva a cambio de una penalidad de 25€.
Ahora mismo solo tendrás la posibilidad de cambiar de fecha, siempre y cuando haya disponibilidad de plazas en esa misma tarifa.
Los valores de canje se mantienen, solo que ahora para tener estos beneficios deberás comprar la Tarifa Confort, antigua Tarifa Turista Completa como pueden ver en este cuadro a continuación.
Las tarifas Premium Economy y Business permanecen sin alteraciones.
LAS NUEVAS TARIFAS DEL CLUB IBERIA PLUS
Turista Básica:
- Cambios antes de la salida del vuelo con una penalización de 25€/40$
- No reembolsable.
- Equipaje de mano: Incluida 1 pieza hasta 10 kg (56x40x25cm) y 1 accesorio personal, en vuelos operados por las compañías oneworld.
- Equipaje facturado: No incluido.
Turista Confort:
- Admite cambios sin cargos antes de la salida del vuelo y se puede reembolsar con 24h de antelación con una penalización de 25€/40$. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados. Reembolsos sólo permitidos en vuelos con código IB, YW, I2 y BA, excepto si es un tramo con código IB y otro tramo con código de otro partner del programa.
- Equipaje de mano: Incluida 1 pieza hasta 10 kg (56x40x25cm) y 1 accesorio personal, en vuelos operados por las compañías Oneworld.
- Equipaje facturado: Incluida 1 pieza hasta 23 kg y 158 cm. Excepto vuelos domésticos American Airlines.
Turista Premium Confort:
- Admite cambios y reembolsos con 24h de antelación con una penalización de 25€/40$. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados. Reembolsos sólo permitidos en vuelos con código IB, YW, I2 y BA, excepto si es un tramo con código IB y otro tramo con código de otro partner del programa.
- Equipaje de mano: Incluida 1 pieza hasta 10 kg (56x40x25cm) y 1 accesorio personal, en vuelos operados por las compañías Oneworld.
- Equipaje facturado: Incluidas 2 piezas hasta 23 kg y 158 cm, cada una.
Business Confort:
- Admite cambios y reembolsos con 24h de antelación con una penalización de 25€/40$. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados. Reembolsos sólo permitidos en vuelos con código IB, YW, I2 y BA, excepto si es un tramo con código IB y otro tramo con código de otro partner del programa.
- Equipaje de mano: Incluidas 2 piezas de hasta 14 kg (56x40x25cm) y 1 accesorio personal, en vuelos operados por las compañías Oneworld. Para el resto de compañías, consultar con la operadora de vuelo.
- Equipaje facturado: Incluidas 2 piezas hasta 23 kg y 158 cm, cada una.
PUEDO EVITAR ESTAS RESTRICCIONES?
Parcialmente. Si realizas tu reserva para volar con Iberia pero lo haces a través del programa Executive Club de British Airways no tendrás derecho a despachar equipaje pero sí a reembolsar el billete.
No son los 25€ que cobraba Iberia, pero puedes hacerlo pagando un fee de 42,50€
TABLAS DE UTILIZACIÓN DE AVIOS CLUB IBERIA PLUS
Envuentro algunas diferencias de avios requeridos para billetes premio aunque no recuerdo de memoria todas las franjas.
Veo alguna que otra mejora en alguna de ellas, aquí quedan como referencia.
CUÁNDO ES TEMPORADA ALTA O BAJA?
Varía de año a año, dependiendo de feriados y fechas de inicio y finalización del curso escolar.
Aquí les dejo las de 2025
Conclusión:
Muy malas noticias para los usuarios del programa y muy mal Iberia Plus por realizar estos cambios en la oscuridad total y con ausencia absoluta de comunicación.
Con este nuevo escenario cobran mayor relevancia las tarifas Premium Economy y Business, aunque también su disponibilidad es cada vez peor.
Esperemos que no haya más novedades, ya que siempre son malas.
2 comentarios
A mi me parece un despropósito total, es cierto que llevamos años con estos valores de redención pero claro hacerlo de esta manera, no augura nada bueno.
Especialmente critico me parece el tema de la elección de asiento, algo crucial en vuelos turista de largo radio.
Ni siquiera permite en la elección de asiento con la turista confort. En fin una sangria de beneficios. Además las promos de redención son cada vez más inexistentes y los partners de obtención cada vez más reducidos. En mi opinión hay mucha gente con muchos avíos y lo que buscan es recaudar….
Muy malas noticias, y peores maneras.