Tenía olvidado en algún rincón este post que escribí en Febrero de 2020 (pre pandemia) pero olvidé publicar.
Se trata de la sala vip Plaza Mayor de la Terminal 4 del aeropuerto de Madrid, lugar que visité una infinidad de veces pero de la que nunca hablé anteriormente en el blog.
Condiciones de Acceso:
La sala está gestionada por AENA, y posee las mismas condiciones de ingreso que la sala vip Pau Casals del aeropuerto de Barcelona:
- Titulares de billetes business de compañías y tarjetas club asociadas.
- Cualquier pasajero pagando en mostrador o comprando el acceso online. Tarifas: Adultos: 37,75€ – Infantil 6-10 años: 17,40€ – Infantil 0-5 años: Gratuito
- Clientes Priority Pass pueden acceder con una antelación máxima de 3 horas previas a la salida del vuelo.
SALA VIP PLAZA MAYOR AEROPUERTO MADRID
La entrada está ubicada en el extremo derecho de la terminal, ya en el aerea de embarque de la zona Schengen, justo despues del Mc Donald’s.
Había fila para entrar, algo que sin ser la norma tampoco es la primera vez que me sucede.
Habré estado esperando unos cinco minutos ya que íbamos ingresando a medida que otros iban saliendo, debido estrictamente a una cuestión de limitación de aforo.
Lo primero que tengo para decir de la sala vip Plaza Mayor es que siempre está repleta, no recuerdo haberla visto nunca de otra forma.
Posee mucha luz natural ya que es toda acristalada al exterior y tiene bonitas vistas al patio de aeronaves.
Inmediatamente después de la entrada, sobre la derecha, hay una extensa mesa de trabajo con varias sillas y una gran cantidad de enchufes para recargar dispositivos.
En el lado opuesto del pasillo, un pequeño business center con dos ordenadores con acceso a internet. El wifi es gratuito para todos los visitantes.
La sala tiene forma de L y se extiende varios metros hacia la derecha que los ocupan el salón principal y el sector de buffet.
COMIDA SALA VIP PLAZA MAYOR
La oferta de comida me resultó interesantísima, y mucho más nutrida que en mis visitas anteriores. Realmente ha habido una progresión en este sentido.
Para desayunar hay varios tipos de bollería dulce, cereales y galletas.
Media docena de infusiones, Nesquick y una máquina de café espresso.
En la nevera principal, junto a los refrescos, puedes encontrar algunas frutas.
Y también mis amados yogures Pastoret, ensaladas de fruta y varios tipos de sandwiches de miga.
A la hora del almuerzo y la cena existen varias opciones de comida, tanto frías como calientes, ya distribuidas en pequeñas raciones.
Durante mi visita pude fotografiar bacalao con patatas, pisto malagueño, pollo pepitori, consomé de verduras, boniato con tomate, hummus con escabeche de verduras, atún confitado y ensaladas varias.
En alguna oportunidad he visto incluso comida halal y kosher.
Sorprende su sector de vinos, con más de una docena de opciones de tinto, blanco y rosado. Hay también whiskey, ron, gin, vodka y vermut.
Y seis distintos tipos de cava!!!
En fin, bastante sorprendente comparándola con otras salas de AENA que tienen una oferta bastante más limitada.
Actualmente, por protocolo Covid, no existe más el buffet sino que se debe ordenar la comida.
Pueden acceder al menú actualizado a través de este enlace (gracias Juan por el dato!)
DUCHA SALA VIP PLAZA MAYOR MADRID
El cuarto de ducha es bastante amplio, aunque una de las luces no funcionaba y quedé medio en la tiniebla. Afeitarme hubiera sido una actividad de riesgo.
Una cosa que me resultó curiosa, tratándose de un cuarto de ducha, es que no tenga ningún gancho en la pared para colgar la ropa o la toalla. Me parece básico.
Y hablando de toalla, apenas terminé de ducharme caí en la cuenta de que no me habían dejado ninguna (solo una pequeña para manos y cara) así que terminé secándome con la bata de baño.
Ya duchado y comido me dirigí hacia mi puerta de embarque para abordar mi vuelo de Iberia Regional rumbo a Bologna.
Conclusión:
Las sensaciones sobre esta sala son ambiguas, pues tiene luces y sombras. En el lado positivo, la variedad de comida y bebida que presenta es verdaderamente llamativa para un aeropuerto español, y creo que digno de destaque.
Es posible que ahora mismo durante la pandemia de Covid la realidad sea muy distinta a esta que les menciono, pero espero que cuando dejemos todo esto atrás la sala recupere el mismo nivel de servicio.
También es destacable que existan cuartos de ducha a disposición de los pasajeros y una zona de juegos infantiles.
En el lado negativo, la multitud de gente que hay permanentemente dentro. Tener que hacer fila para entrar a un salón vip no es agradable, y tampoco lo es tener que servirte la comida entre decenas de manos o no tener lugar para sentarte.
Tuvieron oportunidad de visitar la sala vip Plaza Mayor? Que sensaciones les dejó?
33 comentarios
La principal diferencia en pandemia es que ahora el servicio es asistido, no puedes acceder tú mismo a los mostradores.
Sigue estando igual de lleno (quizás un poquito menos), pero es que es la única sala ahora mismo disponible de todo el aeropuerto (incluyendo todas las terminales).
Las duchas desconozco si están habilitadas, pero imagino que no.
Claro, como en la de Barcelona supongo. La diferencia es que en la de Barcelona no hay un alma!
Abrazo Fernando.
En la sala de Barcelona, que era bastante pequeña, la remodelaron y ampliaron, haciendo una sala digna de acceso tanto los Business de Iberia como lo priority pass. Podian pensar en hacer mucho mas grande la sala, ya que s un servicio muy demandado
Correcto, la visité hace poco: https://ultimallamada.com/reporte-sala-vip-de-barcelona-pau-casals-renovada/
La sala VIP de Iberia en la T4 esta abierta, con control de aforo, lo que implica que en las horas cercanas a la hora de comer 13:30 a 15:00 mas o menos siempre hay cola para entrar ya que por el aforo reducido se llena rápidamente y hay que esperar a que vaya saliendo gente para ir entrando, pero no esperas mas de 15 minutos, es bastante ágil, lo que también se traduce que en el interior siempre hay espacio disponible y no hay aglomeraciones como en la de AENA, sigue teniendo un servicio de catering caliente » aceptable» con servicio asistido y frio sandwiches ensaladas etc.
Coincido con que la oferta de catering de la sala de Iberia es aceptable, aunque es mejor el de la Plaza Mayor.
El interior es fantástico, incomparables ambas salas en este sentido.
Es una de mis salas más visitadas. Me encanta el servicio de ducha; tras un vuelo de 10 u 11 horas se agradece mucho.
La ducha es un servicio impagable luego de un largo vuelo.
Y es sorprendente lo mucho que ha mejorado el catering post renovación.
Saludos y gracias Oscar!
Hola Hernan, espero te encuentres bien! Gracias por seguir con el Blog en estos tiempos tan revueltos.
Yo estuve en esta sala en diciembre pasado. Me fui gratamente sorprendido. Mucha variedad de comidas y bebidas y con una atención excelente. Si la comparo con la de Iberia en la misma terminal y en el mismo mes, te diría que en lo que tiene que ver a oferta gastronómica me pareció mucho mejor. Lo bueno es que no había casi nadie. Estaría al 10 % como mucho. Claro eran las 7 de la mañana, esperando una conexión hacia Barcelona.
Saludos, y espero prontamente seguir leyendo tus relatos!
Coincido, la oferta gastronómica es superior a la de Iberia, creo que es la mejor del aeropuerto.
Que suerte encontrarla vacía! Claro, raramente me encuentren a mi las 7am en el aeropuerto, ni en ningún lado!
Saludos Germán
Por local prefiero la sala de Iberia, pero en cuanto a comida y bebida gana por goleada la de Aena. Estuve un par de veces en diciembre 20 y siempre llena, las duchas si estaban operativas y el servicio asistido era eficiente. A pesar de tener mucha mas gente que la de Iberia en aspecto seguridad COVID me parecio mucho mas adaptada.
Un saludo
El local de la sala de Iberia es incomparable a este, es una maravilla.
En cuanto al catering, esta la supera.
No he regresado desde la pandemia. Saludos!
Las siestas que me he echado en los sillones del fondo esperando al siguiente vuelo. 😎😎
Y mi experiencia con el catering fue desastrosa…ir entre tiempos de comida principales era encontrarse mini mini sándwich y listo.
No se cuándo estuviste por última vez, hubo un momento en el que se produjo un cambio profundo en el cátering, no recuerdo bien ahora pero calculo que en 2018?
Eso sí, no se que ofrece, por ejemplo, a las 5 de la tarde. Creo que nunca fui después de esa hora.
¿Quién dice que haya que echarse la siesta a las cinco de la tarde? 😉
Estuve ayer en la sala entre las 13:30 y las 14:15 y estaba llena.
Había una fila de 8/10 personas pero al volar en Business de Air Europa nos dijeron que tenían un cupo separado y pudimos pasar.
Como ya mencionaron, ahora la comida y bebidas hay que pedirlas. Eso hacía q se formen filas y se demore bastante el proceso. La comida me parecio buena y con variedad.
Aquí dejo el menú que se escanea dsd un QR https://qrco.de/bbcak8
Hola Juan! Normalmente los de la fila son Priority Pass, y le dan preferencia a los pax de business (y no se si de status)
Pues funciona igualita a la de Barna, también subí en menú en un enlace. Ahora sumo este al post.
Gracias por las noticias frescas!
Según el código QR, siguen diferenciando el menú principal de los snack según hora del día…y cuando uno vuela no siempre se respetan los horarios cirdadianos…resultado, que vas con hambre y sólo hay snacks.
Ah, pues a mi nunca me preguntan en la fila si vuelo en bussines… ¿que hay que hacer? ¿Entrar y preguntar?
En condiciones normales, tienes prioridad por delante de los usuarios de Priority Pass.
No se si está escrito en algún lado, pero en la práctica es así en varios salones.
Hay algún lugar reservado para descanso?
No
Coincido que aunque las salas Iberia en T4 y T4S sean más espaciosas, la comida, bebidas, y prensa son mejores y más variadas en las de Aena. Estuve hace poco en las salas Iberia Velazquez y Dali, la calidad y variedad de la comida ha caído tremendamente desde antes del covid; también hay menos bebidas (ya no hay nada más fuerte que el vino como antes). En cuanto a prensa en papel, en las salas Iberias no hay nada de nada, solo la revista Ronda, hay un acceso a prensa digital que funciona mal y que de todos modos no tiene diarios básicos (Expansión, ElPais, ElMundo,…).
¿Se puede entrar con un billete busines de Iberia en las salas Aena de T4 y T4S directamente, o hace falta algún tipo de voucher adicional? Porque si es posible, en mi próximo viaje busines en Iberia pasaré de sus salas. Y ese límite de acceso a las salas Aena 3-4h antes del vuelo ¿Tambien se aplica a pasajeros con billete busines?
Coincido en que bajó mucho la calidad del catering en los salones de Iberia y mejoró en los de Aena.
En la T4 tienes la sala Plaza Mayor a la que no puedes acceder con billete de Iberia pero si de otras aerolíneas. También utilizando Priority Pass o Mastercard.
O pagando unos 37€ (que estando registrado en Aena te descuentas un 20%)
¿Qué ha mejorado las salas de Aena? Os animo a probar las patatas revenidas y sándwich de dos dedos de longitud de algunas de sus salas…y compararlo con lo que comí este jueves en la sala Iberia de Madrid….
No se si en todas, porque no las visito tido el rato, pero la Plaza Mayor de Madrid y la Colomer de Barcelona fueron muchiiiiisimo peores de lo que soy hoy!
No sabia eso del descuento 20%, muy útil 👍🏻
Por cierto, a la sala plaza mayor de la T4 se puede/debería poderse entrar con billete business de Iberia…novedad que no se pueda entrar.
Y las salas vip dependen y mucho de las concesionarias adjudicadas por Aena….pero mucho y con grandes distancias de calidad….la última vez en la Pau Casals me dije…entre horas me meto antes al McDonald’s que subir aquí…
Puede que sí se pueda acceder, ahora me entró la duda. En Barcelona sí que puedes, pero Iberia allí no tiene sus propias salas.
Actualizo a 13/12/22 que acabo de estar en la sala Plaza Mayor.
Efectivamente NO se puede ingresar con ticket business de Iberia ya que tiene sus propias salas en Madrid.
Me lo temía. Gracias
En este vinculo hay un pdf de Aena con la oferta catering en sus salas Vip. No se seguro si está actualizado porque no he usado sus salas recientemente, pero se corresponde bastante con lo que he visto en algunos reportajes recientes. Desde luego, me parece mejor oferta de comida y bebidas que la actual de las salas Iberia en T4 y T4S, que si he visitado hace pocos dias. https://qrco.de/bbcak8
Hoy día lo es, a mi juicio.
Al menos las que utilizo frecuentemente.