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Reporte: Centurion Lounge American Express Aeropuerto de Ezeiza, Buenos Aires

SUMARIO DEL VIAJE:

Reporte: British Airways Business Class B777 , Londres-Buenos Aires
Reporte: Amex Centurion Lounge, aeropuerto de Ezeiza en Buenos Aires
Reporte: Tour por el interior del Boeing 747-800 de Lufthansa
Reporte: Lufthansa First Class B747-8 Buenos Aires-Frankfurt
Reporte: Hotel Radisson Blu Berlin, Alemania
Reporte: Sala vip Junkers, aeropuerto de Schönefeld, Berlin


Centurion-Amex-Logo

Después de poco más una semana en Buenos Aires, y luego de almorzar con mi hermano en el barrio de Belgrano, monté en un taxi rumbo al aeropuerto para volar de regreso a Europa.

Durante el viaje, pensé en que no hay paisaje más bucólico que el de la autopista Ricchieri camino a Ezeiza una tarde fría y nublada de domingo.

Taxi a Ezeiza
Paisaje desde la ventanilla de mi taxi, rumbo a Ezeiza

Llegué al aeropuerto con bastante anticipación, algo absolutamente inusual en mi, por un buen motivo: Lufthansa había tenido la cortesía de invitarme a realizar una visita privada al Boeing 747-800 antes del embarque.

Una vez realizado el check-in y habiendo combinado el horario de la visita con Laura, la gentilísima responsable de la compañía en Ezeiza, encaré el denso proceso de seguridad y migraciones rumbo al Centurion Lounge de American Express, que ya conocía pero no había tenido oportunidad de valorar en el blog, y poder compararlo con el lounge de Star Alliance que visité hace un par de meses.

aeropuerto internacional de Ezeiza
Terminal A del aeropuerto internacional de Ezeiza, Buenos Aires

Ya dentro de la terminal C, frente a la puerta de embarque 15, verás las escaleras y el ascensor que te llevan a la segunda planta, dónde te encuentras de frente con la entrada a la sala.


Centurion Lounge American Express Buenos Aires

El acceso es limitado para usuarios de las tarjetas Amex Platinum, Amex Centurion y Amex Gold Corporate emitidas directamente por American Express. El resto de productos (tarjetas Gold personales o cualquier tipo de Amex emitida por bancos) deberán pagar U$50 para poder visitarla.

Centurion Lounge Amex
Entrada al American Express Centurion Lounge Buenos Aires

En la recepción me recibieron dos empleados que no fueron descorteses, pero si ligeramente apáticos. Nunca está de más un buenas tardes o una sonrisa.

La entrada es impactante, con una hermosa pared viva detrás del escritorio.

Centurion Lounge aeropuerto de Ezeiza
Recepción, Centurion Lounge aeropuerto de Ezeiza

Una vez dentro, esta es la primera visión que tienes de el lounge. Bien iluminado, cálido, y visualmente muy atractivo.

Este es una de los dos sectores de TV de los que dispone la sala, en dónde hay también una selección de prensa con periódicos y revistas.

Centurion Lounge aeropuerto de Ezeiza
Centurion Lounge aeropuerto de Ezeiza

La composición con maletas sobre la TV es tremendamente trillada, pero me encanta!

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Sala TV, Centurion Lounge Buenos Aires

La última vez que la había visitado, en noviembre pasado, la sala explotaba de gente. Aparentemente hace algunos meses dejaron de aceptar a los usuarios de tarjeta Gold, y eso disminuyó mucho el volumen de visitas.

Hoy era un oasis de paz y tranquilidad, aunque por las noches puede ponerse más picante.

Areas comunes, Centurion Lounge Buenos Aires
Areas comunes, Centurion Lounge Buenos Aires

El lounge está elegantemente decorado y muy bien conservado, cosa que me llamó bastante la atención mientras lo recorría.

Todos los tapizados y superficies lucen impecables.

Areas comunes, Centurion Lounge Buenos Aires
Areas comunes, Centurion Lounge Buenos Aires
Centurion Lounge Buenos Aires
Areas comunes, Centurion Lounge Buenos Aires

Es notable la armonía con la que han logrado hacer convivir una gran variedad de diferentes estilos y colores sin ningún muro ni pared divisoria.

Centurion Lounge Buenos Aires
Areas comunes, Centurion Lounge Buenos Aires

Los distintos espacios están divididos solo por estas tablas de madera dispuestas verticalmente.

Centurion-Lounge-Buenos-Aires-18

O por hilos… literalmente. No puedo evitar preguntarme si existe algo menos práctico en el mundo, tratándose de un lugar con un alto tránsito de gente, y con muchísimas posibilidades de ser enganchados por maletas, niños, etc.

Visualmente son simpatiquísimos, pero alguien debe perder mucho tiempo peinándolos.

Centurion Lounge Buenos Aires
Centurion Lounge Buenos Aires
Centurion Lounge Buenos Aires
Centurion Lounge Buenos Aires

Detrás de ellos el business center, con cinco preciosos ordenadores iMac.

El wifi es gratuito para los clientes y de muy buena calidad. Puedes utilizar indistintamente estos ordenadores o tus propios dispositivos para acceder a él.

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Business Center, American Express Centurion lounge

Al fondo del lounge, sobre la izquierda, se encuentra la segunda sala de TV, una mini reproducción de la anterior, también muy agradable.

Centurion Lounge Buenos Aires
Segundo salón de TV

Y al lado el área infantil, que hoy estaba vacía. Es el área más remota, así que no creo que los ruidos interfieran mucho en el resto del lounge.

Centurion Lounge Buenos Aires
Sala infantil, Centurion Lounge Buenos Aires

El sector de servicios, dispone de seis lavabos individuales bastante amplios y destacablemente limpios. No estoy seguro de que existan duchas a disposición de los pasajeros, creo que no.

Baños, Centurion Lounge Buenos Aires
Baños, Centurion Lounge Buenos Aires

El buffet, ubicado en el salón principal, tiene una buena oferta de frutas, ensaladas, fiambres, sandwiches, medialunas, galletas, frutos secos, cereales y helados.

Centurion Lounge Buenos Aires
Buffet, Baños, Centurion Lounge Buenos Aires
American Express Lounge Ezeiza
Dulces, American Express Lounge Ezeiza
American Express Lounge Ezeiza
Dulces, American Express Lounge Ezeiza
American Express Lounge Ezeiza
Sandwiches, American Express Lounge Ezeiza
American Express Lounge Ezeiza
Buffet fríos, American Express Lounge Ezeiza

Hay dos máquinas de café espresso idénticas a las que posee la sala vip de Star Alliance, que cuándo la visité no había tenido oportunidad de probar.

Hoy sí lo hice, y la verdad es que está muy bien, mucho mejor que en cualquiera de los bares del aeropuerto.

Centurion-Lounge-Buenos-Aires
Máquinas de café de Nescafé

La sección de refrescos y bebidas alcohólicas es más que suficiente, y los helados de Freddo un must para cualquier argentino, y supongo que para cualquier extranjero.

American Express Lounge Ezeiza
Bebidas, American Express Lounge Ezeiza
American Express Lounge Ezeiza
Bebidas alcohólicas, American Express Lounge Ezeiza

La comida a bordo de la first class de Lufthansa es una obscenidad, así que opté por una ligerísima merienda antes de regresar a la puerta 9 para realizar mi visita al Jumbo y, casi inmediatamente, embarcarme rumbo a Frankfurt.

American Express Lounge Ezeiza
Ristretto, medialuna y agua con gas

Conclusión:

Es interesante cuánto han mejorado los lounges en Ezeiza durante los últimos años, sobre todo con la reforma de la terminal B. Tres de ellos merecen ser destacados: el de Star Alliance, el de LATAM, y este de American Express.

Aunque me gustan todos, creo que prefiero este último, al menos fuera del horario pico. Me encanta la decoración de la sala y los layout que propone para sentarse. La comida es razonable, y la limpieza y el estado de conservación, admirables.

Si tu prioridad es comer y beber, probablemente el lounge de LATAM sea tu mejor alternativa.

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20 respuestas

  1. Oh que maravilla no hay nadie. Nada que ver con el Lounge Centurión de Miami. Siempre que lo he visitado estaba lleno a más no poder así que he acabado en la terraza del TGI Fridays bebiendo una coca-cola y fumando tan ricamente. ?

    Estoy deseando leer el reporte de tu visita privada al Jumbo de Lufthansa.

    Saludos

    1. Ja! Pues si. Me pasó igual. Durante mi último vuelo entre MIA y BCN directamente no había UN lugar para sentarse. Una pena porque la comida es buena, y las vistas increíbles!
      Sabes que nunca estuve en la terraza esa que mencionas? Ni sabía que existía!
      Saludos!

  2. Es realmente muy buen salón, a pesar de yo ser una de las viudas que quedó fuera por ser gold… Mis 3 hijos disfrutan muchísimo de la sala para niños. Lo use sin gente y con gente a morir, lo que lo hace realmente la diferencia. Abrazo y gran reporte

    1. Noooo… que desgracia. La verdad es que es el salón que mas me gusta de EZE en general, y sin gente es ya el paraiso.
      El área infantil esta muy bien, seguro que distrae un rato las fieras.
      Destronó al de Star Alliance a mi juicio.
      Abrazo fuerte Juano!

      1. Me verán volver cual piojo resucitado y les voy a lanzar mi platinum (que ya me ofrecieron pero su costo me parece excesivo) desde el lobby! jeje

        1. ??? Colgatela del cuello con un piolín! La platinum, si le encontras la vuelta, vale la pena, pero depende del volumen y perfil de los viajes que hagas.
          Acá cuesta la “bicoca” de 540 euros anuales!

  3. tene en cuenta que fuiste en un buen horario. Si partis a la noche donde salen la mayoria de los vuelos a eeuu estaria con muchisima mas gente.

    Tuve la suerte de visitarlo en ambos horarios y la diferencia es abismal

    1. Totalmente, por eso aclaré que la última vez que estuve explotaba. Por la noche debe ser mas picante, pero supongo que igual el veto a las Gold tiene que haber descomprimido mucho, no?
      Saludos!

  4. Hola, muy buena tu descripción del Centurión EZE, pero quisiera comentarte algunas cosita:

    Todas las veces que fuí al salón fui recibido con una sonrisa por el personal de recepción, lamento tu encuentro.
    Con respecto a salón de juegos para los niños eso es otra cosa, no lo viste en actividad. Es la muerte sobre todo para los espacios que están cerca de él. Te comento el modo operandus de los padres, ingresan los llevan ahí, se van a disfrutar de los beneficios de la barra y se olvidan de ellos principalmente de los más chicos, llega un momento que los infantes se aburren y comienzan deambular por el salón buscando a su progenitores, muchos llorando inconsolablemente y los adultos mayores responsables de ellos ni anoticiados que sus retoños los están buscando, resultado, medio mundo tratando de calmarlos hasta que, aparece desde la otra punta aparece alguien aduciendo su paternidad/maternidad, pidiéndole al crío que se calle. Ni te cuento cuando salen del salón para divertirse con las tiritas de las cortinas o se sirven de tu plato como si nada, dan ganas de ajusticiar al padre/madre/tutor que los acompañan.
    En referencia a los sillones rodeados por esas cortinas, es verdad que se pueden enganchar, pero aunque te parezca mentira y a pesar de no tener paredes, para mi te da sensación de espacio y tranquilidad, salvo por los niños claro está.
    Si por esas casualidades, te das una vuelta por Ciudad de México, aeropuerto Benito Juárez Terminal 2, encontrarás otro Salón Centurión, ese sí que es una clara muestra de desatención, malas caras y precios exorbitantes, ya que funciona más como un bar/restaurante que un salón a los que estamos acostumbrados..
    Gracias por tus comentarios, los sigo con mucho interés

    1. Hola Hugo! Me causo mucha gracia tu comentario… casi lo viví mientras lo leía.
      La verdad es que si, lleno debe ser bravo. Lo que yo creí es que los padres dejaban los niños ahí y se sentaban en la sala de TV anexa, y no que desaparecían por el lounge. Nada peor que un padre irresponsable, no solo para sus hijos, sino para todos los que viajamos con ellos!
      Respecto al lounge de MEX, que no visité, he leído exactamente esto que me comentas. Que te cobran todo a la carta. Una locura.
      Gran saludo, me alegra mucho que sigas el blog y que aportes con tus comentarios!

    2. Hugo! ES EXACTAMENTE ASI!! solo q mis hijos por su edad mientras tengas WIFI ni te enterás que existen…. Este febrero estuve en el de Mex que comentas y da vergüenza. Obvio antes que esperar en la sala es mejor, pero muy pocas cosas son de cortesía y el resto a la carta. Es más, ni las cosas de cortesía las podes tomar vos solo. Siempre con un mozo que muchas veces hasta q te atiende pasan minutos…. Lo de Hernán fué idílico. Tuvo suerte por el horario.

  5. Hola Hernan encantado de leerte como siempre.

    Muy chulo y parece bastante acogedor. buscando un poco los tonos calidos y la luz cuidada precisamente por eso. Para hacerlo acogedor.

    Hay algo mejor que disfrutar de un Lounge con poca gente??? Uno de los pequeños-grandes placeres de la vida jejejeje.

    Igualito que el que la Galileo Vip Lounge no?????? jejeje.

    Un saludo viajero.

    1. Gracias Manu!
      Ja! Clavadito! Ayer volví a pasar por el Galileo. La parte “nueva” se la adjudicaron Qatar, así que en los horarios de sus operaciones solo sus pax la podrán utilizar. Además, pondrán su propio catering.
      Hoy mismo empieza QR sus operaciones en Pisa, así que ayer vi como preparaban todo.
      Saludos!

  6. Hola Hernán!! no hay nada que hace…..r, siempre producis esa sensación de envidia!!! sana,por supuesto!! me refiero no solo al viaje en First sino a tu visita privada a la reina!!! Coincido con vos en que el salón tiene muy buen gusto en cuanto a la decoración y también tuve la misma experiencia de apatía por parte de las dos chicas que estaban en el mostrador en la recepción!! Me hicieron acordar al personaje de empleado público de Gasalla!!! Cero onda!! Los baños, también muy cómodos y limpios!!
    Saludos, luciano.

    1. Que haces Luciano! La verdad es que fue una gentileza de Lufthansa a la que no pude resistirme ?
      Me alegra que coincida tu visión del lounge, creo que esta muy bien como espacio, y desde luego es el que más me gusta de todo EZE. Pero claro, todo esto siempre es subjetivo y muy personal!
      Te mando un saludo!

  7. Hernan, no se si conoces el Lounge de Lan, personalmente es mi preferido, Exelente catering a toda hora, la atencion increible, buenas duchas, sala de relax, en fin superior al lounge de Staralliance y Centurion y ni hablar con el club Condor de AR (Skyteam).

    1. Hola Ruben! Si, de hecho creo que a nivel comidas y bebidas es superior al resto. Ya el hecho de tener una Nespresso lo catapulta! :p
      Sigue allí la máquina de café?
      Lo triste es que Aerolíneas debería dar la pauta a seguir en Ezeiza, con un mega lounge, y sin embargo sigue siempre a la cola, incluso en este sentido.

    1. Mr JuanoFlyer, en esta semana meteré algunas fotitos de la cabina que hice durante la visita, y luego un reporte del vuelo abreviado, porque si vuelvo a hablar del asiento, de la cabina, etc me van a tirar tomates :p
      Vamos directo al morfi, sin boludeces! ?
      Abrazo!

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