LAN y TAM “unifican” sus programas de fidelidad a partir de Abril

LAN y TAM anunciaron la renovación de sus programas de pasajero frecuente, que adoptarán un nuevo nombre a partir de Abril: LATAM Pass y LATAM Fidelidade, respectivamente.

En una unificación relativa, los programas, lejos de fusionarse, emparejan beneficios. Pienso que quizás hubiera sido interesante una integración más profunda logrando un único programa, con un mismo nombre y una misma moneda.

Cambiarán los nombres de sus categorías existentes, que pasan a llamarse Gold, Platinum, Black y Black Signature.

Aquí el cuadro de equivalencias desde LANPASS:

LATAM PASS FIDELIDADE

Y desde FIDELIDADE:

LATAM FIDELIDADE EQUIVALENCIA.pngLATAM FIDELIDADE EQUIVALENCIA-2.pngLos beneficios de las categorías continuarán siendo los mismos que el pasajero disfruta hoy cuando vuela con las aerolíneas de Grupo LATAM y el resto de los miembros de la alianza Oneworld.

Respecto a la moneda de los programas, es importante mencionar que se mantienen sin modificaciones, es decir, los socios de LATAM Pass seguirán acumulando kilómetros, mientras que los de TAM acumularán puntos.

Quizás la mayor novedad para los socios con status es la confirmación de los “upgrade de cortesía” antes del vuelo. Quién solicite el upgrade entre 72hs y 12hs antes del horario de partida, recibirá confirmación de la subida de categoría 12hs antes del vuelo. Este beneficio será implementado de forma gradual a lo largo de 2016 y estará disponible en todos los vuelos de LAN y TAM.Upgrade Cortesia Latam.pngA partir de marzo de 2016 los socios recibirán  sus nuevas tarjetas de socios con el nombre de sus categorías actualizadas.

Para más detalles sobre los cambios, nuevos beneficios, reglas de acumulación y canje de los programas, puedes acceder a la página de ambos a través de estos links:

Sitio LATAM Pass
Sitio LATAM Fidelidade


Si tienes alguna duda, por favor no dudes en contactarme. Mándame un tweet a @ultimallamada, escríbeme un mensaje por Facebook o envíame un email a: hernan@ultimallamada.com

8 Comments

  1. Guillermo 23 mayo, 2016
    • Hernan Van Norden 23 mayo, 2016
  2. lila 28 junio, 2016
    • Hernan Van Norden 28 junio, 2016
      • Micaela Yunis 7 agosto, 2016
        • Hernan Van Norden 7 agosto, 2016
  3. banki andres 21 enero, 2017
    • Hernan Van Norden 22 enero, 2017

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