Después de dos preciosos días en Austin me tocaba volar a Denver, y desde allí conducir unos 115kmts hasta Colorado Springs en mi camino hacia el mítico House Of Miles, los cuarteles centrales de Boarding Area.
Tenía que devolver mi coche en Avis un par de horas antes de la salida del vuelo, y el trámite se resolvió en pocos minutos, así que disponía de un buen margen de tiempo para perder en el aeropuerto.
El parking esta justo enfrente de la terminal, a la que accedes a través de esta pasarela.
Sumario del Viaje:
Introducción
Reporte: British Airways Club Europe A320 Barcelona-Londres
Reporte: Yotel Cabinas en el Aeropuerto de Heathrow, Londres
Reporte: British Airways Concorde Room Lounge Heathrow, Londres
Reporte: British Airways First Class B787-900 Londres-Austin
Reporte: Almuerzo en el Franklin Barbecue de Austin
Reporte: Sala Vip United Club Austin
Reporte: United Airlines Economy A319 Austin-Denver
Reporte: Visita al House Of Miles, el Cuartel Central de Boarding Area
Reporte: Sala Vip Delta Sky Club Denver, Colorado
Reporte: Delta First Class E170 Denver-Los Angeles
Reporte: Hotel Renaissance Aeropuerto de Los Angeles
Reporte: American Airlines Main Cabin Extra A321 Los Angeles-Dallas
Reporte: Hotel Hyatt Regency Aeropuerto de Dallas
Reporte: Sala Vip Amex Centurion Aeropuerto de Dallas
Reporte: Sala Vip Admirals Club Aeropuerto de Dallas
Reporte: American Airlines First Class B777-200 Dallas-Madrid
Reporte: Sala Vip Dalí de Iberia Aeropuerto de Madrid
Sala Vip United Club Austin
Hoy volaba con United Airlines en clase económica, y gracias a mi status Gold en Star Alliance pude realizar en check-in en el area de Premier Access, pasar la seguridad por fila prioritaria, y esperar el embarque de mi vuelo en el lounge de la compañía.
Casi nada.
El aeropuerto de Austin es relativamente pequeño. Una vez que pasas la seguridad debes girar a tu derecha y en pocos metros encontrarás el acceso a la sala.
El United Club está ubicado a la altura de la puerta de embarque número 13, en la entreplanta.
Justo frente a la pizzería Mangia (se mataron pensando el nombre) encontrarás el ascensor que te lleva hasta la puerta del salón.
El Lounge:
Como les comenté antes, pude acceder gracias a mi status con Star Alliance, pero pueden visitarlo también los pasajeros con billete en business o first, los miembros del United Club, y cualquier pasajero dispuesto a comprar la visita de manera individual a cambio de unos escalofriantes U$59, que yo personalmente no pagaría ni después de cinco rondas de Orujo.
Dos encantadoras señoras que había en la recepción me dieron la bienvenida con una enorme sonrisa, chequearon mi tarjeta de embarque, y en segundos validaron mi acceso.
Esta es la primer visión de la sala apenas entras, y la única ventana en todo el Club. Fuertemente vintage.
Enseguida encuentras estos tres dispensadores de agua que contienen, de izquierda a derecha, agua, agua con limón, y agua con… lo que sea que contenga la tercera.
Algún habitué del United Club que pueda sacarme la duda?
El Club es muy reducido, y aunque me comentaron que en horarios pico es un infierno, durante mi visita estuvo muy tranquilo honestamente.
Hay dos sectores en donde uno puede sentarse, ambos completamente cerrados. El primero este pequeño salón que puede acomodar unas 20 personas, con un look muy clínica dental, y una disposición de asientos no demasiado reservada.
Y el segundo que es, sin ningún lugar a dudas, el highlight de este lounge: su bar!
Tiene varias mesas y taburetes disponibles, y una gran televisión que hoy estaba proyectando uno de los debates pre-electorales entre Clinton y Trump.
Enfrentada a la barra, otra línea de sofás, y algo que casi nunca falla en los salones de Estados Unidos: una gran cantidad y buena distribución de enchufes para conectar tus dispositivos.
El acceso a internet via wi-fi es gratuito en toda la sala. Hay un business center ubicado en una habitación separada y que luce razonablemente cómodo, con cuatro escritorios pero un solo ordenador.
Tiene también una impresora/fax a disposición de todos los pasajeros.
En el baño de hombres había algunos problemitas ????
Las opciones de comida son limitadas, pero aún así superiores a la de los Admirals Club de American Airlines. Ofrecen los típicos snacks, algunos quesos, hummus, sopa y verduras.
El bar tiene una sorprendente selección de bebidas. Los refrescos, la cerveza y el vino son gratuitos, por todo lo demás pagas un precio bastante razonable teniendo en cuenta que estás dentro de un aeropuerto.
La barman era una señora de orígen filipino simpatiquísima y con una energía y buena predisposición admirable.
Conversaba con todo el mundo, sonreía a todo el mundo, bromeaba con todo el mundo. Tenía todo absolutamente bajo control.
Hay también una sección de bebidas calientes en donde se ofrecen café espresso y café americano (ambos de Illy), y una buena selección de tés Numi.
Me sorprendió la buena calidad de mi ristretto, y me vino perfecto para encarar lo que tenía por delante: dos horas de vuelo y otras de carretera hasta Colorado Springs.
Cuando salía del lounge, otra ronda de sonrisas, bromas y buenos deseos por parte del personal de la recepción. Hasta pronto!
Conclusión:
Es un salón pequeño, oscuro y muy limitado, incluso comparado con otros United Clubs alrededor de USA, pero vale la pena una visita. Siempre es mejor que esperar tu vuelo en la puerta de embarque 😉
Tiene una atmósfera relajada, y una selección razonable de bebidas y snacks, pero este lugar no sería absolutamente nada sin la genuina simpatía de su staff, que son quienes hacen que uno abandone el lugar con una sensación positiva.
Probablemente el conjunto de personas más encantadoras y mejor predispuestas que he visto jamás en un lounge.
2 comentarios
Muy buenas Hernan:
La verdad es que más que 59 Creo que debería costar 5,9 no jejeje.
Digamos que los estándares son bajitos. Es verdad que no parece una sala diseñada para pasar mucho tiempo. La verdad es que debo reconocer que no soy muy amigo de las compañías aéreas americanas. sus estándares son mas bien bajitos en todas las clases. Y eso en general creo que también se puede prolongar a las salas de sus aeropuertos.
Un saludo viajero.
Ni yo Manu, todo el servicio se traslada tambien a sus check-in, sus lounges, etc Sin embargo sus centros de atencion al cliente dan menos trabajo que en Europa!
El lounge en particular, pues eso, lo que ves, pero con un personal TAN simpático que al final sales de allí con una sonrisa. Deberían pagarles doble.
Abrazo!