Los programas de fidelidad son una herramienta vital en la vida de todo viajero. Gracias a ellos tenemos la posibilidad de acceder a algunos beneficios que de otra forma estarían completamente fuera de nuestro alcance y aprovechar algunas de sus ventajas que, bien gestionadas, pueden llegar a ser una auténtica bomba.
Yo mismo soy un ejemplo vivo de ello. Nunca hubiera podido, por ejemplo, volar en los apartamentos de primera clase de Etihad entre Abu Dhabi y Londres por 450€, o hacerlo en la clase ejecutiva de Iberia entre Madrid y Buenos Aires por poco más de 300€ si no fuera por ellos.
Pero no todas son buenas noticias. Los programas de fidelidad son estructuras dinámicas, y las compañías aereas y hoteles pueden modificarlos (devaluar sus charts de premios, modificar sus condiciones, etc) cuando les de la gana, muchas veces sin previo aviso, y puedes encontrarte con que las millas que acumulabas pacientemente para tu premio soñado ya no son suficientes.
Por este motivo, tu opinión sobre un programa puede cambiar de un año al otro, y por eso se revisan anualmente a través de los Freddie Awards.
Desde 1988, los Freddie Awards son la referencia de la industria de viajes para evaluar la satisfacción de los usuarios respecto a estos programas y determinar cuales fueron nuestros preferidos durante el último año. Por ponerlo en términos simples, los Freddie Awards son los Oscar de los programas de fidelidad.
Y las compañías los tienen muy presentes. Durante estos días es muy probable que reciban emails de los programas a los que estén asociados solicitándoles su voto en los Freddies. Aquí algunos ejemplos de aerolíneas y cadenas hoteleras que recibí durante los últimos días en mi buzón de correo
Los Freddie Awards son la mejor forma que tenemos los usuarios de hacer sentir nuestra voz, así que los invito a votar online en esta nueva entrega que valora la performance de los programas durante el 2016.
Solo durante el primer día de la votación se registraron más de 101.000 votos, y se esperan casi 4 millones.
Como votar en los Freddie Awards
La votación es un mecanismo simple, y puedes hacerlo solo en las categorías que te interesen. Haz click en este link y elige tu idioma preferido.
Una vez allí, tendrás la posibilidad de elegir la región en la que te interese votar.
Encontrarás diferentes categorías con sus nominados. Puedes votar hasta un máximo de tres programas en cada una de ellas.
La votación esta abierta hasta el día 31 de Marzo. La ceremonia de entrega de premios será el día 27 de Abril en el hotel Hyatt Regency de New Jersey en donde espero estar presente para contarles, en primera mano, las últimas novedades de la industria.
3 comentarios
Bueno, este año Alaska se llevó todos mis votos #1 🙂
No tengas dudas! Solo los condeno por el aumento de los premios de Emirates!
ok ya he terminado de votar, espero que haya muchos, mas sorteos para poder, participar y ganar cosas gratis, muchas gracias y saludos a todos